Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Firma "Thordsens Fleischerei & Bistro e.K." ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die angebotenen Artikel können von den Produktbildern abweichen. Auf den Produktbildern dargestelltes Zubehör ist nicht Teil des Angebots und dient lediglich zur Illustration unserer Produkte.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma "Thordsens Fleischerei & Bistro e.K." vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Lebensmittel sind generell vom Umtausch ausgeschlossen, berechtigte Reklamationen werden geprüft und dann natürlich auch erstattet, wenn die Beanstandung unverzüglich nach Erhalt der Ware bzw. der Dienstleistung erfolgt. Bei Reklamation informieren Sie uns bitte vorab via E-Mail oder telefonisch.
Fehlbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei verderblicher Ware übernehmen wir keine Haftung bei unsachgemäßer Lagerung.
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7 %. Bei Dienstleistungen wird der allgemeine Steuersatz von 19 % angesetzt.
Unsere Lieferungen und Leistungen sind ohne jeden Abzug nach Erbringung der Leistung in bar oder ab Zustellung der Rechnung zahlbar. Thordsens Fleischerei & Bistro e.K. behält sich das Eigentumsrecht bis zur vollständigen Bezahlung der Ware vor. Im Falle des Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen erhoben.
Der Vertrag ist nur aus wichtigem Grund kündbar. Bei kurzfristiger Stornierung behalten wir uns eine Stornierungsgebühr je nach Schadensumfang vor.
Für zur Verfügung gestellte bzw. angemietete Gegenstände wie z.B. Geschirr, Mobiliar etc. obliegt dem Auftraggeber von der Übernahme bis zur Rückgabe die Sorgfaltspflicht. Bei Beschädigung oder Verlust durch Eigenverschulden des Auftraggebers werden die Kosten der Wiederbeschaffung oder Reparatur in Rechnung gestellt.
Die Gefahr geht mit Abgabe der Ware durch die Firma "Thordsens Fleischerei & Bistro e.K." auf den Käufer über. Im kaufmännischen Verkehr haften wir nur auf Ersatz des vorhersehbaren Schadens, soweit dieser leicht fahrlässig verursacht wurde. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese unverzüglich nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Die Firma "Thordsens Fleischerei & Bistro e.K." hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
Da wir bemüht sind, unseren Kunden eine möglichst hochwertige Qualität anzubieten, bitten wir um Ihr Verständnis, dass unser umfangreiches Angebot bedingt z.B. durch Saisonartikel oder Lieferantenwechsel, ständigen Veränderungen unterworfen ist. Aus diesem Grund behalten wir uns einen Austausch gegen mindestens gleichwertige Ware vor. Im Zweifelsfalle stimmen wir die Änderung selbstverständlich mit dem Auftraggeber ab.
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Hinweis: Der weiteren Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken und/oder der Weitergabe der Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch eine Mitteilung an die Firma "Thordsens Fleischerei & Bistro e.K. - 24937 Flensburg - Am Ochsenmarkt 33 a " widersprechen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Thordsens Fleischerei & Bistro e.K.".
Nebenabreden und vom erteilten Auftrag abweichende Vereinbarungen bedürfen zur Wirksamkeit der Schriftform.
Erfüllungsort ist Flensburg
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Stand: Februar 2014